BLOG

El bloc de la
telefonia intel·ligent

Comunicacions
en el núvol

El mercat global d’UCaaS experimentarà un creixement del 23,6% entre el 2021 i el 2028

El mercat global d’UCaaS experimentarà un creixement del 23,6% entre el 2021 i el 2028

La mida del mercat global de Comunicacions Unificades com a Servei (UCaaS) va assolir un valor de 38,74 milions de dòlars el 2020 i s’espera que s’expandeixi a una taxa de creixement anual composta (CAGR, en les seves sigles en anglès) del 23,6% entre el 2021 i el 2028. El brot de COVID-19 està obligant […]

06/07/2021 08:07

Oficina
Intel·ligent

Els treballadors remotes són més o menys productius que a l’oficina?

Els treballadors remots són més o menys productius que a l’oficina?

Des del primer trimestre del 2020, les tendències i expectatives del treball remot han canviat. Les organitzacions no estaven preparades per a què tota la seva força laboral treballés des de casa, però gràcies a la tecnologia i la innovació, actualment el teletreball està funcionant de forma òptima per a moltes empreses. A tot el […]

27/07/2021 07:07

Contact center
Intel·ligent

5 beneficis clau d’un Cloud Contact Center 2.0

5 beneficis clau d’un Cloud Contact Center 2.0

La gran majoria dels call center s’ha traslladat al núvol degut als nombrosos avantatges que ofereix. En els últims anys, la introducció de noves tecnologies avançades han facilitat la progressió del Contact Center 1.0 al que ara es coneix com a “Contact Center 2.0”. Com a evolució del Contact Center 1.0, que es basava en […]

22/07/2021 08:07

Subscriu-te a les notícies de Comunicacions en el Núvol

Escriu un email vàlid.
Informació bàsica sobre protecció de dades. Responsable del tractament: Masvoz TELECOMUNICACIONS INTERACTIVES, SLU Finalitat del tractament: gestionar les sol·licituds que arriben a través del formulari. Base legal per al seu tractament: és la seva autorització basada en una petició prèvia d'informació i que es considera atorgada amb l'acceptació de la present política. Destinataris de les seves dades: no seran comunicades a tercers. Drets: pot exercitar els seus drets en matèria de protecció de dades a través del correu electrònic [email protected] . Per a més informació i com exercir els seus drets pot consultar la nostra política completa de protecció de dades .
TOTES LES NOTÍCIES DE COMUNICACIONS EN EL NÚVOL

Subscriu-te a les notícies de Oficina Intel·ligent

Escriu un email vàlid.
Informació bàsica sobre protecció de dades. Responsable del tractament: Masvoz TELECOMUNICACIONS INTERACTIVES, SLU Finalitat del tractament: gestionar les sol·licituds que arriben a través del formulari. Base legal per al seu tractament: és la seva autorització basada en una petició prèvia d'informació i que es considera atorgada amb l'acceptació de la present política. Destinataris de les seves dades: no seran comunicades a tercers. Drets: pot exercitar els seus drets en matèria de protecció de dades a través del correu electrònic [email protected] . Per a més informació i com exercir els seus drets pot consultar la nostra política completa de protecció de dades .
TOTES LES NOTÍCIES D'OFICINA INTEL·LIGENT

Subscriu-te a les notícies de Contact Center Intel·ligent

Escriu un email vàlid.
Informació bàsica sobre protecció de dades. Responsable del tractament: Masvoz TELECOMUNICACIONS INTERACTIVES, SLU Finalitat del tractament: gestionar les sol·licituds que arriben a través del formulari. Base legal per al seu tractament: és la seva autorització basada en una petició prèvia d'informació i que es considera atorgada amb l'acceptació de la present política. Destinataris de les seves dades: no seran comunicades a tercers. Drets: pot exercitar els seus drets en matèria de protecció de dades a través del correu electrònic [email protected] . Per a més informació i com exercir els seus drets pot consultar la nostra política completa de protecció de dades .
TOTES LES NOTÍCIES DE CONTACT CENTER INTEL·LIGENT