BLOGEl bloc de la telefonia intel·ligent Comunicacionsen el núvol El mercat de SIP Trunk assolirà els 12,70 mil milions de dòlars el 2023 Segons un nou informe d’investigació de mercat, publicat per MarketsandMarkets™, s’espera que la mida del mercat global de SIP Trunk creixi de 7,63 milions de dòlars reportats el 2018 a 12,70 mil milions de dòlars el 2023, amb una taxa de creixement anual composta (CAGR, en les seves sigles en anglès) del 10,7% durant el […] 04/06/2019 08:06 El mercat global de serveis de telefonia en el núvol arribarà als 41.768,3 milions de dòlars el 2026 20/05/2019 16:05 El mercat d’UC arribarà als 96 mil milions de dòlars el 2023 08/05/2019 12:05 El mercat de SaaS arribarà als 117 bilions de dòlars el 2022 16/04/2019 10:04 El mercat global de VoIP arribarà als 93.200 milions de dòlars el 2024 27/03/2019 17:03 OficinaIntel·ligent 6 raons per implementar la política BYOD a la teva empresa Les polítiques BYOD (Bring Your Own Device) fa temps que existeixen en l’àmbit empresarial. Des de l’augment de la popularitat dels dispositius personals, les organitzacions han considerat i implementat plans d’integració entre els dispositius electrònics dels seus empleats i els seus propis sistemes. Un estudi realitzat per diverses empreses de TI va trobar que l’augment […] 30/05/2019 08:05 4 avantatges del teletreball per a una empresa 15/05/2019 15:05 14 millors pràctiques a tenir en compte en la política BYOD 06/05/2019 19:05 4 principals innovacions de recursos humans el 2019 02/05/2019 16:05 Quatre formes en què l’oficina evoluciona cap al futur 09/04/2019 09:04 Contact centerIntel·ligent Per què les prioritats dels contact center estan canviant? Avui en dia, gairebé el 67% de les organitzacions identifiquen l’augment de l’ús de l’autoservei com una de les principals metes de rendiment del contact center. A mesura que els canals digitals i la tecnologia d’automatització canvien la forma en què ens relacionem amb els usuaris, de quina altra manera les empreses estan canviant les […] 20/06/2019 08:06 Analítiques dels call center: 5 claus fonamentals per a l’èxit 18/06/2019 08:06 5 consells per millorar l’experiència d’usuaris i agents a través de l’automatització 11/06/2019 16:06 9 formes en què els call center milloren la lleialtat de l’usuari amb la marca 28/05/2019 13:05 Com la transparència empodera als agents a través de la gestió de la qualitat en el núvol? 23/05/2019 09:05 Hem rebut la teva subscripció. Moltes gràcies. A causa d'un error no hem pogut completar la teva petició. Subscriu-te a les notícies de Comunicacions en el Núvol Escriu un email vàlid. He llegit i accepto la Política de Privacitat. Has autoritzar la nota legal. Informació bàsica sobre protecció de dades. Responsable del tractament: Masvoz TELECOMUNICACIONS INTERACTIVES, SLU Finalitat del tractament: gestionar les sol·licituds que arriben a través del formulari. Base legal per al seu tractament: és la seva autorització basada en una petició prèvia d'informació i que es considera atorgada amb l'acceptació de la present política. Destinataris de les seves dades: no seran comunicades a tercers. Drets: pot exercitar els seus drets en matèria de protecció de dades a través del correu electrònic lopd@masvoz.es . Per a més informació i com exercir els seus drets pot consultar la nostra política completa de protecció de dades . ENVIAR TOTES LES NOTÍCIES DE COMUNICACIONS EN EL NÚVOL Hem rebut la teva subscripció. Moltes gràcies. A causa d'un error no hem pogut completar la teva petició. Subscriu-te a les notícies de Oficina Intel·ligent Escriu un email vàlid. He llegit i accepto la Política de Privacitat. Has autoritzar la nota legal. Informació bàsica sobre protecció de dades. Responsable del tractament: Masvoz TELECOMUNICACIONS INTERACTIVES, SLU Finalitat del tractament: gestionar les sol·licituds que arriben a través del formulari. Base legal per al seu tractament: és la seva autorització basada en una petició prèvia d'informació i que es considera atorgada amb l'acceptació de la present política. Destinataris de les seves dades: no seran comunicades a tercers. Drets: pot exercitar els seus drets en matèria de protecció de dades a través del correu electrònic lopd@masvoz.es . Per a més informació i com exercir els seus drets pot consultar la nostra política completa de protecció de dades . ENVIAR TOTES LES NOTÍCIES D'OFICINA INTEL·LIGENT Hem rebut la teva subscripció. Moltes gràcies. A causa d'un error no hem pogut completar la teva petició. Subscriu-te a les notícies de Contact Center Intel·ligent Escriu un email vàlid. He llegit i accepto la Política de Privacitat. Has autoritzar la nota legal. Informació bàsica sobre protecció de dades. Responsable del tractament: Masvoz TELECOMUNICACIONS INTERACTIVES, SLU Finalitat del tractament: gestionar les sol·licituds que arriben a través del formulari. Base legal per al seu tractament: és la seva autorització basada en una petició prèvia d'informació i que es considera atorgada amb l'acceptació de la present política. Destinataris de les seves dades: no seran comunicades a tercers. Drets: pot exercitar els seus drets en matèria de protecció de dades a través del correu electrònic lopd@masvoz.es . Per a més informació i com exercir els seus drets pot consultar la nostra política completa de protecció de dades . ENVIAR TOTES LES NOTÍCIES DE CONTACT CENTER INTEL·LIGENT